Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der Firma Aquadefender BV.
1 Allgemein:
1-1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unter "Aquadefender BV." das Unternehmen verstanden, eingetragen unter der Handelsregisternummer: 91970997 und in diesen Bedingungen weiter als Aquadefender BV bezeichnet. Kunde, der potenzielle Käufer von Waren, Dienstleistungen und/oder Gütern.
1-2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtshandlungen sowie für die zwischen Aquadefender BV und dem Kunden geschlossenen Vereinbarungen, unabhängig vom Wohn- oder Geschäftssitz der an dieser Vereinbarung beteiligten Parteien und auch unabhängig vom Ort, an dem diese Vereinbarung geschlossen oder durchgeführt werden soll.
1-3 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
1-4 Kundenbedingungen gelten nur, wenn und soweit diese schriftlich mit Aquadefender BV vereinbart wurden.
1-5 Mit Ihrer Bestellung über unseren Online-Shop www.aquadefender.de erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Aquadefender BV behält sich das Recht vor, ihre Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Laufzeit zu ändern. Für Folgen von Textfehlern übernehmen wir keine Haftung.
2 Anforderungsbedingungen: Diese Lieferbedingungen von Aquadefender BV sind auf Anfrage auch bei Aquadefender in Rotterdam erhältlich und können auch über www.aquadefender.de heruntergeladen werden. Nichts von dieser Seite darf ohne Genehmigung von Aquadefender durch Dritte verwendet werden. Alle Rechte vorbehalten an:
Aquadefender BV
Handelsregisternummer: 91970997
USt-IdNr.: NL865835512B01
3 Rücksendungen, Rückerstattungen und Transport:
3-1 Wenn das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht, haben Sie die gesetzliche Frist von 30 Tagen, um das Produkt zurückzusenden. Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden und ein Rücksendeformular muss beigefügt werden, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.
3-2 Sobald wir das Produkt erhalten haben, werden wir es überprüfen und Sie sofort über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, initiieren wir eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
3-3 De Versandkosten für die Rücksendung eines Produkts gehen zu unseren Lasten.
3-4 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4 Zustandekommen des Kaufvertrages:
4-1 Werden die angebotenen Artikel nicht innerhalb der gesetzlichen Frist auf die von Aquadefender vorgesehene Weise zurückgesendet, gilt der Kaufvertrag als am Tag nach Ablauf der 14-tägigen Sichtfrist geschlossen.
4-2 Der Vertrag tritt in Kraft, sobald die Bestellung schriftlich von Aquadefender BV bestätigt wurde.
5 Angebote:
5-1 Alle Angebote, die wir machen, in welcher Form auch immer, sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn ein Angebot mit Budget, Plänen, Katalogen oder anderen Dokumenten versehen ist, bleiben diese jederzeit unser Eigentum und müssen auf Abruf geliefert werden. Sie dürfen nicht ohne unsere Zustimmung reproduziert oder Dritten zur Einsichtnahme vorgelegt werden.
5-2 Die Übermittlung von Angeboten und/oder (anderen) Dokumenten verpflichtet uns nicht zur Annahme einer Bestellung. Eine Nichtannahme durch uns wird der Vertragspartei so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von acht Tagen, mitgeteilt.
5-3 Aktion-Angebote sind nicht gültig in Verbindung mit anderen Aktion-Angeboten.
6 Annahme von Bestellungen:
6-1 Unabhängig von der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode behält sich Aquadefender BV das Recht vor, Bestellungen nicht auszuführen oder zu einem späteren Zeitpunkt auszuführen.
6-2 Artikel, die Aquadefender BV auf Lager hat, werden in der Regel am selben oder nächsten Werktag versendet.
6-3 Sind Artikel nicht vorrätig, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren. Wenn der Kunde der voraussichtlichen Lieferzeit zustimmt, behält die Bestellung ihre ursprüngliche gesetzliche Widerrufsfrist.
7 Transportrisiko:
7-1 Aquadefender BV übernimmt Verantwortung für den Verlust von Bestellungen, die über die Versandmethoden der Post (NL), UPS, DHL, DPD oder De Post (BE/DE) oder jeden anderen Transportdienstleister versendet wurden.
7-2 Mit der Aufgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde den von uns gewählten Transportdienstleister (in den meisten Fällen Post NL) und akzeptiert damit auch die Bedingungen des entsprechenden Transportdienstleisters.
8 Lieferung:
8-1 Die Lieferung erfolgt gemäß der vom Kunden gewählten Zahlungsweise. Hat der Kunde sich für Vorauszahlung auf unser Bank- oder Girokonto entschieden, wird der normale Bestell- und Lieferprozess nach Eingang der Zahlung durch uns in Gang gesetzt (unter Berücksichtigung der Lieferbedingungen von TNT Post (NL), UPS oder De Post (BE)).
8-2 Werden Bestellungen über TNT Post (NL), UPS oder De Post (BE) versendet, werden diese Kosten als Teil der Gesamtlieferkosten in Rechnung gestellt. Die entsprechenden Lieferkosten sind auf unserer Website angegeben. Diese Kosten umfassen das Versandfertigmachen, Verpacken, Prüfen, Transportieren und Ausliefern Ihrer Bestellung. Bei Rücksendung von Artikeln gemäß Artikel 3 erfolgt die Rückerstattung exklusive der Versandkosten auf das Bank- oder Girokonto des Kunden.
8-3 Die angebotenen Artikel bleiben Eigentum von Aquadefender BV, bis der volle ausstehende Betrag für diese Waren vom Kunden beglichen wurde.
8-4 Die von Aquadefender BV angegebene Lieferfrist kann niemals als fixer Termin betrachtet werden. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt nie zu Schadenersatz oder sonstigen Maßnahmen gegen Aquadefender BV, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich vereinbart oder es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Aquadefender BV vor.
8-5 Aquadefender BV behält sich das Recht vor, bestellte Waren in Teilsendungen zu liefern und zu fakturieren.
8-6 Wenn der Kunde seine erforderliche Mitwirkung zur Erfüllung der Verpflichtung durch Aquadefender BV nicht leistet oder wenn anderweitige Hindernisse von seiner Seite auftreten, ist Aquadefender BV berechtigt, innerhalb von 8 Tagen nach entsprechender Mahnung durch Aquadefender BV den Vertrag zu kündigen oder als gekündigt zu betrachten, ohne dass hierfür ein gerichtliches Eingreifen erforderlich ist und unbeschadet des Rechts von Aquadefender BV, vom Kunden Schadenersatz und/oder entgangenen Gewinn zu verlangen. Zusätzlich kann während des Fortbestehens des durch den Kunden verursachten Hindernisses die Erfüllung durch Aquadefender BV nicht verlangt werden, während Aquadefender BV berechtigt ist, vom Kunden die Erstattung der vernünftigerweise entstandenen Kosten zu verlangen, die aus dem Verhalten bzw. der Fahrlässigkeit des Kunden gemäß diesem Absatz entstanden sind.
8-7 Unter höherer Gewalt wird ein Versäumnis verstanden, das Aquadefender BV nicht zuzurechnen ist, das nicht auf Verschulden beruht, noch gemäß Gesetz, Rechtshandlung oder allgemein anerkannten Auffassungen für ihre Rechnung geht, einschließlich des Falls, dass Aquadefender BV durch ein (zuzurechnendes) Versäumnis oder eine Fahrlässigkeit Dritter nicht in der Lage ist, ihre Dienstleistungen zu erbringen. Unter höherer Gewalt wird auch verstanden: Betriebsstörungen oder Betriebsunterbrechungen jeder Art, und zwar unabhängig davon, auf welche Weise sie entstanden sind. Verzögerte oder verspätete Lieferungen durch einen oder mehrere Lieferanten von Aquadefender BV. Transportprobleme oder Hindernisse jeder Art, die den Transport zu Aquadefender BV oder von Aquadefender BV zum Kunden behindern oder behindern.
8-8 Während der Dauer höherer Gewalt ruhen die Verpflichtungen von Aquadefender BV. Wenn die Zeit der Aussetzung länger als 30 Tage dauert, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen, ohne dass in diesem Fall eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz entsteht.
8-9 Wenn Aquadefender BV bei Eintritt höherer Gewalt bereits teilweise ihren Verpflichtungen nachkommen kann, ist Aquadefender BV berechtigt, den bereits gelieferten oder ausgeführten bzw. den lieferbaren oder ausführbaren Teil separat in Rechnung zu stellen, und der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als handele es sich um einen separaten Vertrag.
9 Haftung:
9-1 Aquadefender BV schließt jede Haftung aus, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Haftung übersteigt niemals den Gesamtbetrag der Bestellung, es sei denn, unsere Versicherer leisten darüber hinaus Deckung. Vorbehaltlich allgemein anwendbarer zwingender gesetzlicher Bestimmungen von öffentlicher Ordnung und gutem Glauben haftet Aquadefender BV nicht für Schäden jeglicher Art, direkt oder indirekt, einschließlich entgangenen Gewinns. In jedem Fall haften wir nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Produkts entstehen oder durch die Ungeeignetheit für den Zweck, für den die Partei das Produkt erworben hat. Durch alleinigen Erhalt der von oder im Auftrag der Partei gelieferten Waren sind wir vor Ansprüchen der Vertragspartei und/oder Dritter geschützt, um den Schaden zu ersetzen.
9-2 Aquadefender BV haftet niemals für Schäden jeglicher Art, die durch korrekte oder offensichtlich inkorrekte Montage durch den Verbraucher oder durch eine vom Verbraucher bestimmte dritte Partei, die nicht Aquadefender BV ist, von gelieferten Produkten entstehen. Soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt, trägt der Verbraucher die Beweislast.
9-3 Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, die eine Haftungsbeschränkung nicht zulassen, beträgt die Gesamthaftung von Aquadefender BV für Schäden durch Tod oder Körperverletzung, abweichend von den Bestimmungen dieses Artikels, maximal das, was sie von ihrer Versicherungsgesellschaft erhalten hat, wobei Aquadefender BV verpflichtet ist, eine angemessene Versicherung aufrechtzuerhalten.
9-4 Die Haftung von Aquadefender BV für mittelbare Schäden, einschließlich aller anderen Schäden als den direkt genannten Schäden in diesem Artikel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Schäden durch Betriebsunterbrechung, Schäden aufgrund von Datenverlust, Umweltschäden und/oder immaterielle Schäden, ist ausgeschlossen.
9-5 Etwaige Schadensersatzansprüche verjähren innerhalb von zwölf Monaten nach Entdeckung des Schadens.
9-6 Alle Streitigkeiten zwischen Aquadefender BV und der Vertragspartei werden zunächst ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk von Aquadefender BV vorgelegt.
10 Zahlung:
10-1 Wenn der Kunde bei der Bestellung die Option der Vorausüberweisung gewählt hat, müssen die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen auf unser Bank- oder Girokonto bezahlt werden. Nach Eingang dieser Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail über die Zahlung, und Aquadefender BV wird den normalen Lieferprozess starten.
10-2 Alle Preise für die angebotenen Waren sind (sofern nicht anders angegeben) in Euro inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger von staatlicher Seite auferlegter Abgaben angegeben. Die Lieferkosten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, exklusive (eventuell pro Produkt, im Rahmen von Aktionen).
10-3 Aquadefender BV behält sich das Recht vor, ihre Preise und Tarife zu ändern. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, eine Bestellung zu stornieren oder den Vertrag innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung von Aquadefender BV sofort zu kündigen.
10-4 Falls während der Laufzeit des Vertrages eine Änderung der Kosten für Aquadefender BV aufgrund einer Regelung in einem Tarifvertrag, Gesetz oder einer Entscheidung oder Verfügung (halb)staatlicher Stellen (einschließlich ausländischer Behörden) erfolgt, oder falls solche kostenerhöhenden Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Aquadefender BV auftreten, dass Aquadefender BV nicht mehr vernünftigerweise verlangt werden kann, den vereinbarten Preis zu halten, erklärt sich der Kunde bereits jetzt mit einer Änderung dieses Preises einverstanden, die Aquadefender BV dem Kunden unter Angabe objektiver Maßstäbe näher mitteilen wird.
10-5 Wenn der Kunde nach Mahnung im Zahlungsverzug bleibt, wird der Saldo um außergerichtliche Inkassokosten in Höhe von 15% des ausstehenden Betrags sowie um eine Verwaltungsgebühr von 25 Euro erhöht. Ab der Mahnung werden auch Verzugszinsen bis zur vollständigen Zahlung berechnet. Darüber hinaus kann Aquadefender BV für jede versandte Mahnung Mahnkosten berechnen.
10-6 Darüber hinaus trägt der Kunde sämtliche (außer)gerichtlichen Kosten, die mit dem außergerichtlichen und gerichtlichen Inkasso zusammenhängen.
11 Personenregistrierung/Datenschutzerklärung:
11-1 Durch die Bestellung in unserem Online-Shop www.aquadefender.de werden Daten im Kundenbestand von Aquadefender.de verarbeitet. Alle von Ihnen übermittelten Daten werden von Aquadefender BV in einer eigenen Datei zur Geschäftsführung und Verkaufsförderung verarbeitet, einschließlich der Abwicklung von Bestellungen und des Kundenmanagements sowie des Versands eigener Angebote. Dies gilt auch für Personen, die sich für unseren Newsletter anmelden.
11-2 Auf schriftliche Anfrage des Kunden werden die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen Zahlung der entsprechenden Kosten zur Einsicht zur Verfügung gestellt. Etwaige vom Kunden mitgeteilte Korrekturen werden in der Registrierung verarbeitet, es sei denn, die Korrekturen erweisen sich als unrichtig.
11-3 Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
11-4 Wenn Sie keine Werbung per Post oder E-Mail erhalten möchten, kann der Kunde dies durch den "Link", der sich am Ende jedes Newsletters befindet, oder durch Angabe in seinem eigenen Konto mitteilen.
11-5 Aquadefender BV gibt unter keinen Umständen Daten weiter, die die Privatsphäre des Kunden gefährden könnten, außerhalb des Zwecks ihrer Verarbeitung.
12 Sonstige Bestimmungen:
12-1 Für die Folgen von Satz-, Typ- und/oder Programmierfehlern in Mailings per Post, E-Mail oder über unsere Website kann Aquadefender BV keine Haftung übernehmen.
12-2 Durch die Bestellung erklärt sich jeder Kunde uneingeschränkt mit allen Verkaufsbedingungen in diesem Dokument einverstanden.
12-3 Diese Verkaufsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. 12-4 Auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Aquadefender BV findet das niederländische Fernabsatzrecht Anwendung.
13 Lieferung ohne Mehrwertsteuer:
Unternehmen innerhalb der EU außerhalb der Niederlande können ihre Bestellung ohne Mehrwertsteuer erhalten. Bitte senden Sie uns Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit vollständigen Adressdaten. Unternehmen und Privatpersonen außerhalb der EU können ohne Mehrwertsteuer bestellen. (Für weitere Informationen hierzu senden Sie bitte eine E-Mail an info@aquadefender.nl.)